Visualización y BSC (Cuadro de Mando Integral)

La empresa Cognos, en un newsletter de agosto, y en colaboración con Stephen Few, publica reflexiones sobre cómo la visualización afecta al rendimiento de una herramienta básica en dirección estratégica como es el BSC.

Algunas ideas importantes son:

RELEVANCIA y DISEÑO
Mostrar densa cantidad de información de forma clara y sin distracciones.
La información ha de poder ser a) examinada y b) comprendida.

Yo añadiría: aquella información que conlleva siempre la misma decisión, de una forma determinista, debe ser substituida por la misma decisión.

Se debe identificar rápidamente aquello que necesita atención.

DATOS
Menos es más: las cosas que no aportan, deben ser eliminadas.
Simplicidad en el diseño

Diseño bonito: lo bonito estimula nuestro cerebro

COLORES
No olvidar los colores:


El color influye en el movimiento del ojo, la percepción y la respuesta emocional.
Aún así, los colores no deben distraer el mensaje.

TAMAÑO y POSICIÓN
Los elementos importantes deben tener un mayor tamaño:


La mirada se dirige en primer lugar a la parte superior derecha de la pantalla.