miércoles, 21 de noviembre de 2007

Superant la empresa "mecanisme"

L'altre dia un company de feina em passava un interessant document sobre la gestió per processos a les organitzacions.

Em va fer pensar que ja cal superar el model mecanicista d'empresa. Més enllà d'una definició d'empresa en base a la seva estructura: és a dir, direcció, operacions, força de vendes...podem i debem definir l'empresa com a un compendi de processos, actitus, recursos i persones (sobre tot, persones).

Part dels processos i actitus han de ser transverals a tota la organització: innovació, qualitat, gestió del coneixement,...

Amb aquest mapa tracto de mostrar de forma més ordenada aquest conjunt d'idees.



Només una direcció que entengui com a estratègics aquests processos i actitus transversals pot aconseguir una empresa innovadora, una empresa que sigui capaç de completar la seqüència de l'èxit:

coneixement --> generació idees --> presa de decisions --> avantatge competitiu


viernes, 16 de noviembre de 2007

Visualización y BSC (Cuadro de Mando Integral)

La empresa Cognos, en un newsletter de agosto, y en colaboración con Stephen Few, publica reflexiones sobre cómo la visualización afecta al rendimiento de una herramienta básica en dirección estratégica como es el BSC.

Algunas ideas importantes son:

RELEVANCIA y DISEÑO
Mostrar densa cantidad de información de forma clara y sin distracciones.
La información ha de poder ser a) examinada y b) comprendida.

Yo añadiría: aquella información que conlleva siempre la misma decisión, de una forma determinista, debe ser substituida por la misma decisión.

Se debe identificar rápidamente aquello que necesita atención.

DATOS
Menos es más: las cosas que no aportan, deben ser eliminadas.
Simplicidad en el diseño

Diseño bonito: lo bonito estimula nuestro cerebro

COLORES
No olvidar los colores:


El color influye en el movimiento del ojo, la percepción y la respuesta emocional.
Aún así, los colores no deben distraer el mensaje.

TAMAÑO y POSICIÓN
Los elementos importantes deben tener un mayor tamaño:


La mirada se dirige en primer lugar a la parte superior derecha de la pantalla.

jueves, 15 de noviembre de 2007

Más sobre visualización

Acabo de leer un artículo en Smashing Magazine sobre nuevas técnicas? de visualización de información.

En ella refiere, en primer lugar, a los ya referidos en este blog mapas mentales. Si bien éstos son una técnica relativamente nueva, el resto de nuevas técnicas no tiene desperdicio:

Es interesante ver Newsmap, una aplicación que permite ver noticias de una forma visual, de forma que quedan ponderadas en tamaño según su popularidad:


Espectacular y bonito (y bonito = interés = mejor comunicación = mejor transmisión de conocimiento) lo que nos presenta la página de Amaztype, en la que nos ofrece una búsqueda en Amazon en la que pequeños iconos de las portadas de libros formando el concepto que hemos buscado:






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La innov@ción como función

Me parece muy interesante el artículo que presenta Alfons Cornella en el nuevo número de Infornomia. Más allá de la visión tradicional que tenemos de la empresa, presenta la innovación como una función capaz de transformar ideas en valor:

a partir de este concepto, define la gestión de la innovación como fundamental en una economía de la intangible:
No me extiendo más, pero considero muy interesante empezar a definir la empresa más allá de las definiciones tradicionales. Y deberemos definirla no sólo en términos de estructura o procesos productivos, sino en base a otro tipo de procesos, actitudes, tecnologías, etc.





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martes, 13 de noviembre de 2007

Visualització de la informació

Dins de la gestió del coneixement, i en concret en l'àmbit de la transmissió de coneixement, hi ha una disciplina fonamental com és la Visualització de la Informació.

La visualització de la informació ens permet, entre d'altres, "representar visualmente un conjunto grande de datos y las relaciones establecidas entre dichos elementos":



De l'innumerable número d'aplicacions que "tracten" de ser eines de visualització de la informació us vull recomanar una que respon a dos objectius:

a) Visualitzar gran quantitat d'informació i les seves relacions
b) Configurar-se com un organitzacor personal integrable amb multitud de recursos (a Internet, per exemple) i documents que l'usuari pugui tenir en el seu gestor documental.

Aquesta eina es diu Webbrain.

A Internet, la podeu trobar com a cercador, però també podeu baixar una versió per a la vostra plataforma des de la pàgina de la companyia.

Faig servir aquest organitzador des de fa mesos i puc assegurar que és molt intuïtiu. És força potent i permet fer una gestió pràcticament íntegra de tots els ítems d'informació que es maneguen a diari.